Politica de confidențialitate

Pe acest site colectez doar datele de care am nevoie ca să-ți răspund și să-ți trimit noutățile pe care le ceri. Datele sunt prelucrate conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR). Operatorul datelor este Alina Tomșa, București.

Ce date colectez

• Formularul de contact: nume, adresă de e-mail, telefon (dacă îl lași), subiectul și mesajul tău.
• Cererea de ofertă HUBIX Renting: nume, telefon, e-mail, ce cauți (cazare, închiriere sau cumpărare), locația, perioada, numărul de persoane sau de camere, bugetul (opțional) și mesajul.
• Recomandarea unui chiriaș: numele și datele tale de contact, numele și datele de contact ale persoanei recomandate (doar cu acordul ei, pe care îl confirmi în formular), perioada și mesajul.
• Cererea de introducere la un partener (pagina Parteneri): nume, e-mail sau telefon, ce ai nevoie și partenerul ales. Când dai click pe site-ul unui partener, înregistrăm doar clickul (pagina, data, tipul de dispozitiv, țara), fără date despre tine.
• Lista de noutăți (cartea, the konekter, jurnalul): adresa de e-mail.
• Statistici despre vizită (contorul propriu al site-ului): paginile deschise, cât timp stai pe fiecare și cât derulezi, pe ce linkuri și butoane dai click, formularele trimise, de unde ai venit (site-ul sau campania care te-a trimis), tipul de dispozitiv, sistemul, browserul, dimensiunea ecranului, limba și fusul orar. Nu păstrăm adresa IP: din ea și din browser calculăm o amprentă anonimă care se schimbă în fiecare zi, ca să numărăm vizitatorii unici.
• Dacă accepți cookie-urile de analiză, browserul tău păstrează în plus un identificator anonim, ca să recunoaștem vizitele repetate. Dacă le refuzi, nu salvăm nimic pe dispozitivul tău.
• Dacă îmi scrii prin formular, mesajul păstrează legătura cu vizita în care l-ai trimis (ce pagini ai văzut înainte), ca să înțeleg mai bine ce cauți.
• Protecție: o amprentă criptată (hash) a adresei IP la formulare, folosită doar împotriva abuzurilor.

De ce le folosesc

• ca să-ți răspund la mesaj sau să-ți trimit oferta cerută (temei: demersurile făcute la cererea ta);
• ca să transmit datele tale partenerului ales, doar dacă bifezi acordul în formularul „Vreau o introducere” (temei: consimțământul tău);
• ca să gestionez programul de recomandare a chiriașilor și plata celor 50% din prima chirie (temei: demersurile cerute de tine și obligațiile legale);
• ca să-ți trimit noutăți, doar dacă te-ai abonat (temei: consimțământul tău);
• ca să protejez site-ul de spam, inclusiv prin Google reCAPTCHA (temei: interes legitim);
• ca să înțeleg ce pagini sunt utile și să îmbunătățesc site-ul, prin statistici fără date de identificare (temei: interes legitim; identificatorul pentru vizite repetate, doar cu consimțământul tău).

Cine le mai vede

Mesajele, cererile de ofertă, recomandările și abonările sunt stocate în Google Firebase, în Uniunea Europeană (regiunea eur3), iar e-mailurile sunt trimise prin Brevo. Furnizorii prelucrează datele doar în numele meu.

Dacă accepți cookie-urile de analiză, statisticile despre vizită ajung și în Google Analytics 4, fără numele sau datele tale de contact. Formularele sunt protejate de Google reCAPTCHA, care primește informații tehnice despre browser.

Datele dintr-o cerere de introducere ajung la partenerul ales, doar cu acordul tău. Pentru unele recomandări am un acord de colaborare cu partenerul; asta nu schimbă nimic pentru tine. Nu vând și nu închiriez datele nimănui.

Jurnalul

Secțiunea „Jurnal de mai bine” preia postări pe care le-am publicat deja pe Instagram. Linkurile către Instagram duc pe platforma Meta, care are propriile reguli de confidențialitate.

Cât le păstrez

Mesajele de contact, cererile de ofertă și cererile de introducere, cât timp e nevoie pentru discuția noastră și maximum 3 ani după. Recomandările de chiriași, până la plata recompensei și apoi cât cer obligațiile fiscale. Adresa de e-mail pentru noutăți, până te dezabonezi. Statisticile despre vizite, maximum 25 de luni.

Drepturile tale

Poți cere oricând acces la date, corectarea sau ștergerea lor, restricționarea prelucrării, portabilitatea lor sau îți poți retrage consimțământul. Scrie-mi prin formularul de contact sau la telefon +40 726 770 773. Ai și dreptul să depui o plângere la ANSPDCP (dataprotection.ro).